für Dienstleistungen von
Carina Häusler – Make-up Coaching

Ernst-Eger-Str. 2
21073 Hamburg

E-Mail: carina@makeupcoaching-hamburg.de

– im Folgenden: Anbieterin –

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen im Bereich Make-up Coaching, die zwischen der Anbieterin und ihren Kundinnen vereinbart werden.

2. Vertragsschluss

Die Buchung eines Termins erfolgt über die Website oder durch direkte Kontaktaufnahme (z. B. per E-Mail oder WhatsApp).

Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin von der Anbieterin bestätigt wird.

3. Leistungen

Die Anbieterin bietet individuelle Make-up Coachings an.

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Terminvereinbarung.

3a. Online-Programme

Die Anbieterin bietet zusätzlich Online-Programme an. Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Programmbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.

Die Kursinhalte werden wöchentlich freigeschaltet. Ein Anspruch auf sofortige Verfügbarkeit aller Inhalte besteht nicht.

Der Zugang ist personengebunden. Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.

Die Zahlung erfolgt vor Ort nach dem Termin, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Die Zahlung kann bar oder über gängige Zahlungsmethoden (z. B. PayPal oder Kartenzahlung) erfolgen.

4a. Zahlung Online-Programme

Die Zahlung für Online-Programme erfolgt per Überweisung innerhalb von 5 Tagen nach Rechnungsstellung.

Der Zugang wird erst nach Zahlungseingang freigeschaltet.

5. Terminvereinbarung, Verschiebung und Stornierung

Eine Terminverschiebung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Eine Stornierung ist bis 14 Tage vor dem Termin kostenfrei möglich.

Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Termin werden 50 % des vereinbarten Betrags berechnet.

Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet.

5a. Widerruf bei digitalen Inhalten

Bei Online-Programmen gilt ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 5 BGB vorzeitig, wenn die Teilnehmerin ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und sie zur Kenntnis genommen hat, dass sie ihr Widerrufsrecht damit verliert.

Diese Zustimmung wird im Anmeldeformular eingeholt und dokumentiert.

Eine Rückerstattung nach Freischaltung des Zugangs ist ausgeschlossen.

5b. Kündigung und Nichterscheinen bei Online-Programmen

Eine Stornierung ist bis 7 Tage vor Programmstart kostenfrei möglich.

Bei Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor Start oder Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet.

Widerrufsbelehrung

für digitale Inhalte und Online-Programme

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Carina Häusler – Make-up Coaching Ernst-Eger-Str. 2, 21073 Hamburg E-Mail: carina@makeupcoaching-hamburg.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Anbieterin mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem die Teilnehmerin ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Anbieterin mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und ihre Kenntnis davon bestätigt hat, dass sie durch ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags ihr Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Hinweis zum Beta-Programm „Endlich wieder du."

Mit Absenden des Anmeldeformulars stimmt die Teilnehmerin ausdrücklich zu, dass der Zugang zum Programm am 9. Juni 2026 sofort freigeschaltet wird. Sie nimmt zur Kenntnis, dass sie damit ihr Widerrufsrecht verliert. Diese Zustimmung wird durch eine Pflicht-Checkbox im Anmeldeformular dokumentiert.

6. Gutscheine

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 12 Monate für die gebuchte Leistung gültig.

Nach Ablauf dieser Frist kann der Gutscheinwert im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfrist angerechnet werden.

7. Haftung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Für sonstige Schäden haftet die Anbieterin nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich und im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften behandelt.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

10. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Die Anbieterin ist nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.